Chez Aepspieces.com, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle, caractérisée par notre large sélection de produits de haute qualité et nos services de livraison rapides et fiables à travers l'Europe. Voici ce que vous pouvez attendre de notre service de livraison et de suivi de colis :

Livraison et suivi de colis

• Livraisons gratuites en Europe avec numéro de suivi de palette : Profitez de la tranquillité d'esprit en suivant votre colis jusqu'à sa destination.

• Délais de livraison de 5 à 10 jours ouvrés : Recevez vos pièces automobiles rapidement pour minimiser les délais d'attente.

• Livraison à votre domicile ou chez votre garagiste : Choisissez l'option qui vous convient le mieux pour recevoir votre commande.

• Collaboration avec des transporteurs fiables : Nous travaillons avec des partenaires de confiance tels que DHL, Euro, Geis, etc., pour garantir la sécurité et l'intégrité de votre livraison.

• Pour les Dom-Tom ou les pays hors Europe : Nous demandons à nos clients de fournir l'adresse de leur transitaire européen à leur charge. Veuillez noter que le dédouanement en Suisse n'est pas inclus.

Suivi de votre livraison

• Notification d'expédition par email et/ou WhatsApp : Restez informé à chaque étape de l'acheminement de votre colis.

• Suivi en ligne avec numéro de suivi : Utilisez le numéro de suivi reçu par email pour suivre facilement l'état de votre livraison en ligne.

• Activation du numéro de suivi en 24 à 48 heures : Le numéro de suivi devient actif peu de temps après son émission, vous permettant ainsi de suivre votre colis sans délai.

• Assistance en cas de retard : En cas de retard, notre équipe commerciale est à votre disposition pour vous fournir des informations sur le statut de votre livraison.

Gestion des colis endommagés

• Vérification de l'emballage à la réception : Assurez-vous d'examiner l'état de l'emballage et du contenu de votre livraison dès sa réception.

• Procédure en cas de dommage : Si la palette est endommagée, veuillez vérifier le contenu et annoter vos réserves sur le bon de livraison du transporteur.

• Contactez notre équipe commerciale : En cas de problème, n'hésitez pas à prendre contact avec nos commerciaux pour résoudre rapidement la situation.

Commandez dès maintenant chez Aepspieces.com et profitez de l'excellence en matière de pièces automobiles, ainsi que de notre service de livraison et de suivi de colis de première classe !