PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es AEPSPieces.com y qué servicios ofrece? AEPSPieces.com es un proveedor de piezas de automóvil especializado en entregas en toda Europa. Nuestra oferta incluye una gran selección de repuestos, incluidos motores y cajas de cambios usados de calidad.
¿Cuáles son los plazos de entrega en AEPSPieces.com? Los plazos de entrega estándar son de 7 días hábiles, excluyendo los fines de semana, para garantizar una recepción rápida de las piezas solicitadas.
¿Cómo se entregan las piezas pesadas en AEPSPieces.com? Las piezas grandes, como motores y cajas de cambios, se envían directamente a la dirección que usted elija o a su mecánico. Están sujetos a un minucioso embalaje, con una protección óptima gracias al filmado sobre palet, garantizando su seguridad durante el transporte.
¿Qué pasa con las piezas pequeñas en AEPSPieces.com? Las piezas pequeñas se envían por mensajería urgente, acompañadas de un número de seguimiento, lo que le permite seguir fácilmente el estado de su entrega.
¿Hay gastos de envío dentro de Europa en AEPSPieces.com? No, los envíos a Europa son gratuitos en AEPSPieces.com. Nos comprometemos a ofrecer unos costes de envío competitivos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, por lo que el envío es gratuito y dispones de un número de seguimiento para tu palet, un ejemplo de seguimiento de nuestros transportistas en este artículo.
¿Cómo realizar un pedido en el sitio web AEPSPieces.com? Para realizar el pedido, simplemente seleccione la pieza deseada en nuestro sitio web, agréguela al carrito y siga las instrucciones de pago. El proceso es simple y fácil de usar.
¿Cómo funciona el proceso de pago en AEPSPieces.com? El proceso de pago en AEPSPieces.com es sencillo y seguro. Cuando realiza un pedido, el pago se realiza en el momento de realizar el pedido y preferimos el pago mediante transferencia bancaria.
¿Cómo puedo pagar mediante transferencia bancaria en AEPSPieces.com? Después de seleccionar las piezas necesarias y agregarlas a su carrito, puede finalizar su pedido. Los detalles necesarios para completar la transferencia, incluido nuestro número de cuenta, se le proporcionarán durante el proceso de pago.
¿Cómo puedo contactar con AEPSPieces.com? Puede contactar con nosotros por correo electrónico a contact@aepspieces.com. Además, nos pueden contactar vía WhatsApp al número 0033638718886. Nuestro equipo está aquí para responder todas sus preguntas.
¿Cómo se justifica el kilometraje de motores y cajas de cambios usados en AEPSPieces.com? Nuestros motores y cajas de cambios usados se inspeccionan cuidadosamente y sus kilometrajes se registran con precisión. Esta información se indica claramente en nuestras cotizaciones, lo que garantiza una total transparencia con respecto al historial y el estado de las piezas que está comprando.
¿Es necesario que el motor lo instale un profesional en AEPSPieces.com, o lo puede instalar un particular? El montaje del motor puede ser realizado por un profesional cualificado o por un particular. Sin embargo, se recomienda encarecidamente contratar a un profesional para garantizar que la instalación cumpla con los estándares de seguridad y del fabricante, minimizando así los riesgos potenciales.
¿Se realiza el mantenimiento del motor antes de la entrega en AEPSPieces.com? Sí, los motores son revisados y revisados sistemáticamente por un mecánico profesional antes de su entrega. Este paso tiene como objetivo garantizar el correcto funcionamiento del motor e identificar cualquier posible anomalía antes de la instalación. Para que pueda tener confianza en la calidad del motor que recibe.
¿Por qué utiliza un número francés en lugar de un número lituano en AEPSPieces.com? Utilizamos un número francés para brindar un servicio óptimo a la mayoría de nuestros clientes, que se encuentran en Francia. Esto permite una comunicación más fluida y una mayor accesibilidad para nuestros usuarios principales.
¿Por qué no utilizar el teléfono directamente desde AEPSPieces.com? En AEPSPieces.com, hemos adoptado un enfoque centrado en la eficiencia y la velocidad. Por lo tanto, hemos optado por utilizar exclusivamente WhatsApp para responder y procesar solicitudes. WhatsApp nos permite brindar un servicio al cliente más rápido y eficiente, atendiendo consultas al instante y brindando comunicación directa con nuestros usuarios. Esto nos permite resolver sus problemas y responder sus preguntas de manera más eficiente, mejorando su experiencia general con nuestra plataforma.
¿Cuáles son las distinciones entre un motor completo y un bloque de motor desnudo con culata en AEPSPieces.com? La principal diferencia es el alcance de los componentes incluidos. Un motor completo abarca todo el sistema de propulsión, incluido el bloque motor desnudo con la culata, así como todos los elementos necesarios para el funcionamiento del motor, como el cigüeñal, los pistones, las bielas, los sistemas de distribución, la refrigeración y la inyección, el turbo. , etc. (no incluido en el motor completo: volante y alternador). Por el contrario, un bloque de motor desnudo con culata constituye el corazón del motor y comprende únicamente el bloque de motor y la culata, lo que requiere la adición de otros componentes para que sea operativo. La elección entre los dos a menudo depende de las necesidades específicas de reparación o reemplazo del motor de un vehículo.
¿Qué cubre la garantía de los motores que ofrece AEPSPieces.com? La garantía ofrecida por AEPSPieces.com cubre específicamente las piezas que pueden requerir reemplazo, si corresponde. Aunque la garantía no se extiende al motor en su totalidad, tenga la seguridad de que todos nuestros motores se someten a una limpieza exhaustiva y una inspección meticulosa antes de cada envío. Antes de la transacción, AEPSPieces.com se toma el tiempo para recopilar detalles específicos del motor o de la caja de cambios del cliente. Esto es para garantizar una coincidencia precisa con las necesidades del cliente y evitar posibles problemas. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente nos impulsa a realizar estas comprobaciones cuidadosas para garantizar que usted tenga una experiencia sin preocupaciones.
¿Todos los pedidos en AEPSPieces.com tienen un número de seguimiento? Si absolutamente. Cada pedido realizado en AEPSPieces.com está asociado a un número de seguimiento. Una vez enviado su pedido, recibirá este número de seguimiento que le permitirá seguir en tiempo real la entrega de sus repuestos, incluidos motores y cajas de cambios usados, hasta su destino final. Esta función proporciona visibilidad precisa del estado de entrega, lo que le permite planificar la recepción de sus piezas con total tranquilidad.
¿Cuál es el tamaño estándar de una paleta utilizada para enviar piezas en AEPSPieces.com? El palé estándar utilizado para el envío de piezas en AEPSPiecess.com sigue los estándares europeos y mide 1200 milímetros de largo y 800 milímetros de ancho. Este tamaño óptimo permite un manejo eficiente, una fácil carga en camiones de transporte y garantiza una protección óptima de las piezas, en particular de los motores y cajas de cambios usados, durante el tránsito. Si tiene alguna pregunta específica sobre el embalaje o la entrega de sus piezas, no dude en contactarnos. Nuestro equipo está aquí para garantizar que tenga una experiencia sin preocupaciones.
¿Entregan piezas a países fuera de Europa e islas en AEPSPiecess.com? Sí, ofrecemos entrega de piezas a países fuera de Europa e islas. Sin embargo, la entrega se realiza al transportista europeo del cliente. Trabajamos con transitarios europeos designados por nuestros clientes para facilitar el proceso de envío. Este enfoque garantiza una gestión eficiente de los trámites aduaneros y una coordinación precisa para garantizar la recepción rápida y segura de piezas de automóviles, como motores y cajas de cambios usados.
¿Cómo puedo estar seguro de la seguridad de mi información personal cuando compro en AEPSPieces.com? En AEPSPieces.com, la seguridad de su información personal es nuestra prioridad. Utilizamos conexiones seguras (https://) para garantizar la transferencia de datos cifrada. Además, cumplimos con estrictos estándares de protección de datos de acuerdo con nuestras políticas de privacidad. Para que pueda comprar con confianza, sabiendo que su información está segura.