배송은 무료인가요?

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네, 배송은 팔레트에 대한 추적 번호가 있으면 유럽 전역에서 무료입니다.

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유럽 이외의 섬이나 국가의 경우 운송업체를 알려주십시오.

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배달 시간은 무엇입니까?

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배송기간은 영업일 기준 8~10일입니다.

Aepspieces.com은 필요에 따라 집으로 배달하거나 차고로 직접 배달할 수 있는 서비스를 제공합니다.

귀하의 주문이 잘 처리되었습니다.

Aepspieces.com은 신뢰할 수 있는 이동통신사(STTE, Euro, Geis)와 협력합니다.

어디로 배달합니까?

우리는 유럽 전역에 배달합니다. 

해외 부서 및 지역 또는 유럽 이외의 국가를 제외하고 대부분의 국가에서 배송이 무료입니다.

자세한 내용은 당사 영업 담당자에게 문의하십시오.

내 팔레트를 어떻게 추적합니까?

배송업체에서 주문을 인계받는 즉시 이메일 및/또는 WhatsApp을 통해 패키지 배송 및 배송 번호에 대한 알림을 받습니다. 배송이 진행 중입니다!

배송을 추적하려면 배송 이메일에 수신된 참조 번호를 사용하여 배송업체 웹사이트로 이동합니다. 추적 번호는 발행 후 24~48시간 후에 활성화됩니다.

패키지가 늦었습니까?

주저하지 마시고 WhatsApp에 문의해 주세요. 당사 영업 담당자가 배송업체에 연락하여 배송 상태를 확인할 것입니다.

 

패키지가 손상되거나 품질이 저하된 경우 어떻게 합니까?

시간을 내어 포장 상태와 배송 내용을 확인하십시오.

팔레트가 손상된 경우 서명하기 전에 내용물을 확인하고 운송업체의 배송 메모에 예약 내용을 설명하십시오. 

그런 다음 당사 영업 담당자에게 문의하십시오.